КОНТАКТЫ

По вопросам ремонта обращайтесь в сервисный центр ProVideo Systems:

Телефон: +7 (495) 510-510-0

По вопросам гарантийного обслуживания:
service@provis.ru
По вопросам технической поддержки:
support@provis.ru

Часы работы Сервисного центра

Пн-Чт - 11:00-19:00
Пт - 11:00-18:00
Сб-Вс - выходной

Гарантия

Гарантия на продукцию нашего интернет-магазина составляет 1 год со дня продажи.
Гарантийную и постгарантийную поддержку осуществляет сервисный центр эксклюзивного дистрибутора компании ProVideo Systems.
Гарантийному ремонту подлежит только то оборудование, которое было приобретено в нашем интернет-магазине. При сдаче оборудования в ремонт необходимо указать серийный номер оборудования, который идентифицирует место приобретения товара.

Гарантийный ремонт

Ремонт оборудования в течение всего срока гарантии осуществляется БЕСПЛАТНО.*
* Заводская гарантия на оборудование, признанное не гарантийным, не восстанавливается.

Внимание! На замененные комплектующие предоставляется ограниченная гарантия сроком на 1 месяц с момента проведения ремонта.

Негарантийный ремонт

Возможен ремонт оборудования, срок гарантии которого прошел. Ремонт негарантийного оборудования производится после согласования стоимости услуг и запчастей с сервис-центром.

Стоимость диагностики негарантийного оборудования составляет 500р., если Заказчик соглашается на ремонт, стоимость диагностики включается в стоимость ремонта.

По вопросам ремонта обращайтесь в сервисный Центр ProVideo Systems:

Телефон: +7 (495) 510-510-0
По вопросам гарантийного обслуживания пишите на: service@provis.ru
По вопросам технической поддержки пишите на: support@provis.ru

Часы работы Сервисного центра

Пн-Чт- 11:00-19:00
Пт- 11:00-18:00
Сб-Вс- выходной